Introductie
Werk in een internationale omgeving, verbeter commerciële processen en bouw aan duurzame klantrelaties als Commercieel Coördinator Binnendienst (Inside Sales) in Venlo.
Organisatie
Als Commercieel Coördinator Binnendienst (Inside Sales) in Venlo kom je terecht bij een onafhankelijke internationale specialist in douanediensten met veel ervaring. Vanuit een betrokken familiecultuur ondersteunen zij bedrijven binnen heel Europa met slimme douaneoplossingen. Innovatie, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling staan centraal, waarbij continu wordt geïnvesteerd in mensen én commerciële processen.
Functie
Als Commercieel Coördinator Binnendienst (Inside Sales) in Venlo ben jij de verbindende schakel tussen Marketing, Sales, Operations en Key Account Management. Jij zorgt ervoor dat het commerciële proces soepel verloopt, vanaf het eerste klantcontact tot en met de onboarding van nieuwe klanten.
De nadruk ligt op het opvolgen en kwalificeren van inbound leads, het beheren van de salespipeline en het ondersteunen van het verkoopproces. Je onderhoudt voornamelijk telefonisch en per e-mail contact met klanten en prospects, signaleert commerciële kansen en zorgt ervoor dat deze zorgvuldig worden opgevolgd. Acquisitie kan onderdeel zijn van de functie, maar de focus ligt vooral op het verder ontwikkelen van bestaande commerciële kansen en het begeleiden van leads naar duurzame klantrelaties.
Daarnaast werk je dagelijks met Microsoft Dynamics om de CRM-pipeline actueel te houden en denk je actief mee over het verbeteren van commerciële processen. Je hebt affiniteit met digitalisering en staat open voor het inzetten van AI en andere slimme tools om de commerciële organisatie verder te professionaliseren.
Je standplaats is Venlo. Ongeveer één keer per maand werk je samen met collega’s op de vestiging in Duitsland.
Functie-eisen
- Jij bent als Commercieel Coördinator Binnendienst (Inside Sales) in Venlo proactief, klantgericht en communicatief sterk;
- Jij hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst, inside sales, customer service of een vergelijkbare commerciële functie;
- Jij bezit een gestructureerde werkhouding, neemt eigenaarschap en ziet kansen om commerciële processen continu te verbeteren;
- Jij hebt ervaring met CRM-systemen, bij voorkeur Microsoft Dynamics, en maakt digitale tools en AI snel eigen;
- Jij beheerst de Engelse taal uitstekend en spreekt daarnaast Nederlands óf Duits. Beheers je alle drie de talen, dan is dat een mooie pré voor de functie;
- Jij bent beschikbaar voor een fulltime dienstverband van 40 uur per week.
Aanbod
- Een bruto maandsalaris tussen €3.780,- en €4.320,-, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Direct een dienstverband binnen een internationale familieorganisatie;
- Volop ruimte voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling;
- Een informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega’s;
- Commercieel Coördinator Binnendienst (Inside Sales) in Venlo is een functie met veel verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en ruimte voor eigen initiatief.
Inlichtingen
Dominique Dello dominique@matchflow.jobs
Sollicitatie
Dominique Dello dominique@matchflow.jobs
